Блок 0. Открытие созвона *(дополнение)*

Снять с человека ощущение, что ему сейчас будут продавать — иначе он начнёт вежливо кивать, и всё интервью пойдёт в мусор.

  • Спасибо, что нашли время. Я не буду ничего продавать — мы на ранней стадии и я разбираюсь, как у людей вроде вас устроен [процесс].
  • Расскажите сначала про себя: за что вы отвечаете, как выглядит ваша неделя?
  • Кто ещё в команде участвует в этом процессе?
  • Можно я буду записывать? Ничего никуда не уйдёт.

Последний вопрос блока — самый важный переход: «Что заставило вас согласиться на этот звонок?» (11:17)